Wie werden meine Cannabismedikamente versendet?

Da es sich bei Cannabisblüten, -extrakten und -kapseln um verschreibungspflichtige Medikamente handelt, sind wir dazu verpflichtet sicherzustellen, dass die Produkte an die richtige Person zugestellt werden. Daher prüfen wir Ihre Identität bei Ankunft des Paketes bei Ihnen durch unseren Versanddienstleister.

Lieferung per DHL Ident-Check 

DHL IDENT-CHECK ist ein zuverlässiger Service der DHL, mit dem sichergestellt wird, dass Ihre Bestellung identitäts- und altersgeprüft, an die richtige Person zugestellt wird.

Die Vorteile: 

  • Zuverlässige und persönliche Zustellung
  • Sicherstellung, dass die Sendung nur an den benannten Empfänger übergeben wird
  • umfassende Dokumentation durch eine ausweisgestützte Identifikation des Empfängers

Was muss ich beachten?

1. Sie benötigen ein gültiges Ausweisdokument.

2. Sie bestimmen bei der Bestellung, wer die Lieferung entgegen nehmen soll und nur diese Person kann dann die Bestellung annehmen.

3. Kontrollieren Sie bitte die Unversehrtheit Ihrer Sendung bei Erhalt! Verweigern Sie die Annahme von einem geöffneten oder beschädigten Paket.

Bitte beachten Sie:
Beim Versand mit DHL Ident-Check werden gemäß den Richtlinien von DHL (technische Gründe) nur deutsche Ausweisdokumente für die Identifikation akzeptiert.
Wir empfehlen unseren Patient:innen mit internationalem Ausweisdokument, den Versand mit GO! Express auszuwählen.

Was passiert, wenn ich die Lieferung verpasse?
Ihr Paket wird an eine DHL Filiale geliefert, in der Sie es anschließend abholen können.

Cannabis Rezept durch Go! Overnight Express Liefern lassen (9,99€)

GO! Express & Logistics ist ein weltweit operierendes Transport- und Logistikunternehmen mit Zentrale in Bonn.

Die Vorteile: 

  • Sichere und persönliche Zustellung
  • Sicherstellung, dass die Sendung nur an den benannten Empfänger übergeben wird
  • umfassende Dokumentation durch eine ausweisgestützte Identifikation des Empfängers
  • die Lieferung erfolgt Montag bis Donnerstag und erreicht Sie bereits am nächsten Werktag! 

Was muss ich beachten?

1. Sie brauchen ein gültiges Ausweisdokument.

2. Sie bestimmen bei der Bestellung, wer die Lieferung entgegen nehmen soll und nur diese Person kann dann die Bestellung annehmen.

3. Für diesen Service müssen Sie am nächsten Tag zwischen 8-12 Uhr zuhause sein. Wenn die Lieferung nicht erfolgt, wird die Sendung umgehend an uns zurück geschickt. Die Kosten für den ersten Versand werden nicht erstattet und eine erneute Zustellung wird wieder in Rechnung gestellt

4. Die Lieferung per GO! Express beinhaltet keine Expressbearbeitung des Rezeptes, wir bearbeiten Ihr Rezept stets schnellstmöglich und versenden innerhalb von 48h nach postalischem Eingang des Rezeptes. Der Versand per GO! Express garantiert Ihnen die Zustellung am nächsten Tag ab Versand.

Was ist wenn ich die Lieferung verpasse?
Wenn die Lieferung nicht erfolgt, wird die Sendung umgehend an uns zurück geschickt. Eine erneute Lieferung muss Ihnen wieder in Rechnung gestellt werden.

RETOUREN

Retouren sind für rezeptpflichtige Medikamente leider nicht möglich. Retouren für nicht-rezeptpflichtige Produkte sind innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung möglich.