Barrierefreiheitserklärung
Stand Juni 2025
Die Grünhorn Service GmbH ist bemüht, ihre Website und mobilen Anwendungen barrierefrei zugänglich zu machen, im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0). Die Beschreibung unserer Dienstleistungen sind in unseren AGB zu finden.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Website ist größtenteils vereinbar mit den Vorgaben zur Barrierefreiheit gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Die Grundlage hierfür bildet die harmonisierte Europäische Norm EN 301 549 in ihrer jeweils gültigen Fassung, die sich auf die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1, Konformitätsstufen A und AA) bezieht.
Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 23.06.2025 erstellt.
Prüfmethodik
Die Bewertung der Website erfolgte durch interne Selbstbewertung mittels BITV-/WCAG-Leitfaden sowie den Einsatz unterstützender Software-Tools wie Experte.de und Wave.
Wir arbeiten an Verbesserungen in folgenden Bereichen:
- Integration von Alternativtexten für Bilder
- Durch das Einfügen eines geeigneten Alternativtextes für ein Bild innerhalb eines Links wird sichergestellt, dass die Funktion und der Zweck des Links sowie der Inhalt des Bildes für Benutzer von Bildschirmlesegeräten verfügbar sind, oder wenn Bilder nicht verfügbar sind.
- Optimierung von Strukturelementen wie z.B. der Navigation
- Die Navigation identifiziert einen Abschnitt mit Navigationslinks und kann die Seitensemantik und Navigation durch die Seite für Bildschirmlesegeräte erleichtern.
- Optimierung redundanter Titeltexte
- Der Wert des Titelattributs wird verwendet, um beratende Informationen bereitzustellen. Er erscheint normalerweise, wenn der Benutzer mit der Maus über ein Element fährt. Die dargestellten Hinweisinformationen sollten nicht mit dem Elementtext oder dem alternativen Text identisch oder diesem sehr ähnlich sein.
- ARIA Optimierung
- ARIA-Labels definieren zugängliche Namen, die von Screenreadern für Oberflächenelemente gelesen werden können. Sie können verwendet werden, wenn HTML-Assoziationen (Label, Alternativtext usw.) nicht ausreichen.
Wir arbeiten aktiv daran, sofern noch vorhandene Barrieren schnellstmöglich zu beheben. Wir arbeiten aktiv an der Lösung dieser Probleme als Teil unserer laufenden Bemühungen, die Zugänglichkeit unserer digitalen Erlebnisse, Systeme und Services zu verbessern.
Feedback und Kontakt
Sollten Sie auf unserer Website auf Barrieren stoßen oder Informationen in einer für Sie zugänglicheren Form benötigen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf:
Grünhorn Service GmbH
Permoserstraße 19, 04318 Leipzig
E-Mail: support@gruenhorn.de
Tel.: 0341/56639777
Wir werden uns bemühen, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu prüfen und Ihnen zeitnah eine Rückmeldung zu geben.
Schlichtungsverfahren
Wenn auch nach Ihrer Rückmeldung an uns keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach § 16 des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG) wenden.
Die Schlichtungsstelle erreichen Sie unter:
Schlichtungsstelle BGG
c/o Deutscher Verein für öffentliche und private Fürsorge e.V.
Französische Straße 18, 10117 Berlin
Telefon: 030 206 411 605
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Website: https://www.schlichtungsstelle-bgg.de/
Die Schlichtungsstelle hat die Aufgabe, Konflikte außergerichtlich beizulegen.